Il supporto tecnico è fornito dal Project Manager di QSI, tramite hotline, E-Mail, screensharing, videochiamata e sul posto.
Supporto Tecnico
Supporto tecnico personalizzato
Nord e Sud America, Asia, Australia
E-Mail: support@qsius.com
Telefono: +1-201-251-2101
Europa, Medio Oriente, Africa
E-Mail: support@qsi.de
Telefono: +49-6074-7298660
QSI Customer Issue Manager
Per inoltrare una richiesta di supporto tecnico, QSI mette a disposizione un sistema di apertura ticket. Ogni cliente può accedere alla sua area privata di supporto online, da qualsiasi dispositivo preferisca.
QSI Webinars
Attività formative regolari sono incluse nel supporto tecnico e sono indirizzate agli utenti, base ed esperti, e agli amministratori di WinLIMS®. Invitiamo a prendere contatto con noi, per conoscere maggiori dettagli sui prossimi appuntamenti.
QSI sarà la sola ad offrirti supporto tecnico
Il supporto tecnico di WinLIMS® avverrà sempre da parte di dipendenti QSI. Il supporto non verrà mai affidato a terze parti, che richiederebbero uno sforzo extra per conoscere le tue configurazioni e specifiche tecniche. Inoltre, il supporto tecnico di WinLIMS® garantisce continui miglioramenti e aggiornamenti al software, permettendoti di utilizzare sempre il LIMS più moderno.
